Ultimo aggiornamento
In breve
Se l’abbonamento a QuickenBrain non è come ti aspettavi, scrivici entro 14 giorni dal pagamento e lo rimborseremo. Non devi indicare un motivo.
Come richiederlo
Scrivi a contact@studioam.art dall’indirizzo usato per pagare oppure rispondi alla ricevuta d’acquisto. Indicare la data del pagamento ci aiuta. Cerchiamo di rispondere entro pochi giorni lavorativi.
I pagamenti sono gestiti da Lemon Squeezy, il venditore ufficiale di QuickenBrain. I rimborsi vengono emessi tramite Lemon Squeezy sulla carta o sul conto usati per pagare. Il tempo necessario perché l’importo risulti disponibile dipende dalla tua banca, di solito pochi giorni lavorativi.
Rinnovi
L’abbonamento si rinnova automaticamente finché non lo disdici. Se un rinnovo ti ha colto di sorpresa, avvisaci entro 14 giorni dall’addebito e lo rimborseremo.
La disdetta da sola non genera un rimborso. Ferma il rinnovo successivo e mantieni l’accesso fino alla fine del periodo già pagato. È una scelta precisa: hai pagato per quel tempo, quindi resta tuo.
Se rimborsiamo interamente il periodo attuale del tuo abbonamento, l’accesso per quel periodo rimborsato termina. Il tuo account e i risultati salvati in precedenza restano disponibili. I rimborsi parziali e quelli per un periodo precedente vengono valutati singolarmente e non interrompono automaticamente l’accesso attuale.
Dopo 14 giorni
Leggeremo comunque il tuo messaggio. Studio AM è composto da due persone e un caso fondato conta più di una regola. Oltre i 14 giorni, però, un rimborso è una decisione, non una garanzia.
I tuoi diritti legali
Il luogo in cui vivi può riconoscerti diritti più ampi di questa politica, come il diritto legale di recedere da un acquisto online. Questi diritti prevalgono e nulla qui li limita. Nell’UE, nel Regno Unito e negli altri luoghi con un diritto di recesso analogo, puoi annullare un acquisto entro 14 giorni.
Lemon Squeezy è il venditore ufficiale e può applicare anche le proprie politiche, oltre a rimborsare un pagamento quando è tenuto a farlo.
Accesso gratuito
Lezioni, guide e brani di lettura sono gratuiti. Senza account hai 3 sessioni di esercizio al giorno; con un account gratuito ti alleni senza limiti. I test di esercitazione per gli esami richiedono un abbonamento. Il piano mensile inizia con 3 giorni di prova gratuita. Disdici prima della fine per evitare addebiti. L’uso gratuito e una prova disdetta non comportano pagamenti da rimborsare; questa politica riguarda i pagamenti dell’abbonamento.
Vedi anche i nostri termini e la nostra pagina sulla privacy.