환불 방법을 쉽게 설명합니다.

최종 수정

간단히 말하면

QuickenBrain Supporter가 기대와 다르다면 결제 후 14일 이내에 연락해 주세요. 환불해 드립니다. 이유를 밝히실 필요는 없습니다.

요청 방법

결제에 사용한 이메일 주소로 contact@studioam.art에 연락하거나 구매 영수증에 답장해 주세요. 결제일을 알려주시면 도움이 됩니다. 영업일 기준 며칠 이내에 답변드리려고 합니다.

결제는 QuickenBrain의 공식 판매자인 Lemon Squeezy가 처리합니다. 환불도 Lemon Squeezy를 통해 결제에 사용한 카드나 계좌로 반환됩니다. 금액이 반영되는 시점은 은행에 따라 다르며 보통 영업일 기준 며칠 걸립니다.

갱신

멤버십은 해지할 때까지 자동 갱신됩니다. 예상치 못한 갱신 결제가 있었다면 해당 청구 후 14일 이내에 알려주세요. 환불해 드립니다.

해지만으로는 환불되지 않습니다. 다음 갱신이 중단되며 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 결제한 기간은 끝까지 이용하실 수 있도록 한 것입니다.

14일 이후

그래도 보내주신 메시지는 읽겠습니다. Studio AM은 두 사람이 운영하며, 저희는 규칙보다 타당한 사정을 중요하게 생각합니다. 다만 14일이 지난 뒤의 환불은 보장되지 않으며 검토 후 결정합니다.

법적 권리

거주 지역의 법률은 이 정책보다 더 강한 권리를 보장할 수 있습니다. 예를 들어 온라인 구매를 철회할 법적 권리가 있습니다. 그러한 권리가 우선하며 이 정책은 이를 제한하지 않습니다. EU, 영국 및 유사한 청약철회권이 있는 지역에서는 14일 이내에 구매를 취소할 수 있습니다.

Lemon Squeezy는 공식 판매자로서 자체 정책을 적용할 수 있으며, 의무가 있는 경우 결제를 환불할 수 있습니다.

무료 이용에는 환불할 결제가 없습니다

결제 없이 하루에 전체 연습을 합쳐 총 3라운드를 무료로 이용할 수 있습니다. 강의와 가이드는 계속 횟수 제한 없이 무료입니다. 멤버십은 하루 연습 횟수 제한을 없애고 제작을 지원합니다. 사이트의 무료 부분을 이용할 때는 환불할 결제가 없습니다.

이용약관과 개인정보 처리방침도 참고하세요.